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レインボーポイント利用規約
第 1 条(目的)
  1. 本規約は、ワールド・ファミリー株式会社(以下「当社」といいます)が、「ディズニーの英語システム」(以下「DWE」といいます)及び当社が指定する商品の購入またはサービスの利用をしたワールド・ファミリー・クラブ会員に対して、レインボーポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
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第 2 条(ポイントの付与)
  1. 当社が指定する商品の購入またはサービスの利用をしたとき、その他当社が相当と認めた場合に、「レインボーポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。
  2. ポイント付与の対象となる当社の商品の購入、サービスの利用及び当社との取引(以下、総称して「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当社が予め定める所定のサイト及び発行冊子・書面等(以下、総称して「告知媒体」といいます)において本サービス利用者(以下「利用者」といいます)に告知します。
    ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率は、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。
  3. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。
    この期間内に、当社が対象取引につき取り消し、返品などがあったことを確認した場合、対象取引について利用者にポイントは付与されず、また対象取引に関する価格等に変更があった場合は、変更後の価格等に応じて付与されます。
  4. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与する場合のポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
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第 3 条(ポイントの管理)
  1. 第 2 条第 2 項において規定する告知媒体において利用者に告知される当社所定の方法により、ポイント数は、利用者がいつでも確認することが出来ます。
  2. 利用者の保有するポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
  3. 利用者は、住所、氏名、電話番号等利用者情報に変更が生じた場合は、当社コンタクト・センターへ連絡し変更手続きを行うものとします。
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第 4 条(ポイントの合算及び複数登録の禁止)
  1. 利用者は、保有するポイントを他の利用者に貸与、譲渡もしくは質入れし、または相続させたり、利用者間でポイントを共有したりすることはできません。
  2. 一人の利用者が複数の利用者登録をしている場合、利用者はそれぞれの利用者登録において保有するポイントを合算することはできません。
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第 5 条(ポイントの有効期限)
  1. ポイントの有効期限は、利用者がワールド・ファミリー・クラブ会員である限り有効です。
  2. 利用者がワールド・ファミリー・クラブを退会した場合、退会受付月の当月末日にてポイントは消滅致します。
  3. 当社は、本条に従い当社が取り消したポイントまたは消滅したポイントについて何らの補償も行わず、これに関わる利用者の損失等について一切の責任を負いません。
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第 6 条(ポイントの取り消し)
  1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により利用者に付与されたポイントを取り消すことができます。
  2. 利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    (1) 違法または不正行為があった場合
    (2) 本規約、その他本サービスに関して当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    (3) その他当社が利用者に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
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第 7 条(決済におけるポイントの利用)
  1. 利用者は、当社が定める方法により保有するポイントを、当社が定める換算率で利用することができます。
    ポイントの利用方法の詳細については、第 2 条第 2 項において規定する告知媒体において利用者に告知します。
  2. 当社は、第 1 項のポイント利用の対象となる特典たるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
  3. 利用者が第 1 項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
    ただし、当社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、ポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。
  4. 利用者が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントの返還が行われます。
  5. 利用者が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、利用者は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。
    ただし、利用者が決済代金全額の支払いにポイントを利用していた場合で、保有する全てのポイントを支払いに利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつき当該利用者が保有するポイントを優先的に利用するものとし、ポイントの残額が増額分に不足する場合は、その不足分を他の支払方法にて支払うものとします。
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第 8 条(事故等)
  1. 第 7 条の決済対象となった特典たる商品またはサービスにつき、その配送中または提供後に当該商品またはサービスに関して遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合、当該事故が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
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第 9 条(ポイント利用後のポイント取り消し)
  1. 利用者がポイントを第 7 条による決済に利用した後に、第 6 条第 1 項または第 2 項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」といいます)が取り消しまたは保留されることがあります。
    利用者は、かかる取り消しまたは保留にもかかわらず、ポイント利用取引が実行済みである場合またはこれを実行しようとする場合には、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
  2. 利用者がポイントを第 7 条による特典の交換に利用した後に、前項のポイントの取り消しがあった場合は、特典の提供の申込は取り消されます。利用者は、すでに特典を受領している場合には、ただちに当社に対し受領した特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。
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第 10 条(換金の不可)
  1. 利用者は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
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第 11 条(第三者による使用)
  1. ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者がこれを行うことはできません。
  2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザーIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、それに基づくポイントの使用を利用者によるものとみなすことができるものとします。
    それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は免責され、使用されたポイントを返還しませんし、利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
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第 12 条(税金及び費用)
  1. ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを全て負担するものとします。
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第 13 条(利用資格の喪失・停止)
  1. 利用者が当社に対し損害を与えるなど、本サービスの利用者として不適格と当社が判断した場合には、利用者は、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、またこの措置に関して当社に対して何らの請求権も取得、行使し得ないものとします。
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第 14 条(免責)
  1. 当社は、本サービスの運用においてその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。
    通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他類似の事由により本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
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第 15 条(本サービスの変更)
  1. 当社は、利用者に予告することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、告知媒体または対象取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。
    利用者はそのことをあらかじめ承諾し、これに対して一切異議を述べず、請求等を行わないものとします。
  2. 当社は、前項に従った変更により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
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以 上
2005 年 4 月 1 日制定
2006 年 1 月 1 日改定
2008 年 5 月 1 日改定
2014 年 4 月 1 日改定

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